Condiciones generales

Las presentes condiciones regulan el uso de la plataforma xhorn.ch. Léalas íntegramente antes de abrir una cuenta o publicar un anuncio.

1. Operador y ámbito de aplicación

1.1 Estas condiciones generales y condiciones de uso (en lo sucesivo, las «CG») regulan el uso de la plataforma xhorn.ch (en lo sucesivo, la «Plataforma»).

1.2 La Plataforma es operada por:

Patrick Stern
Zürichstrasse 5
6004 Luzern
Suiza

(en lo sucesivo, el «Operador»)

1.3 Estas CG se aplican a todas las personas que utilizan la Plataforma (en lo sucesivo, el «Usuario»). Para los visitantes sin cuenta se aplican el apartado 3 (edad mínima), el apartado 9 (contacto entre Usuarios), el apartado 10 (contenidos y actos no permitidos), el apartado 11 (denuncia, revisión y retirada de contenidos) y el apartado 15 (responsabilidad). Las demás disposiciones se aplican a los Usuarios registrados y se aceptan con el registro, que presupone la aceptación expresa de estas CG.

1.4 Se aplican además las reglas para los anuncios publicadas en la Plataforma y la política de privacidad. Forman parte integrante de estas CG. En caso de contradicción, las reglas para los anuncios prevalecen sobre estas CG en lo relativo al contenido permitido de los anuncios.

1.5 Las condiciones divergentes, contrarias o complementarias del Usuario no pasan a formar parte del contrato, salvo que el Operador acepte expresamente su aplicación por escrito.

2. Objeto de la Plataforma y papel del Operador

2.1 La Plataforma es un mercado en línea en el que los Usuarios pueden publicar y consultar anuncios bajo su propia responsabilidad. Comprende en particular anuncios eróticos, fichas de clubes y establecimientos, anuncios inmobiliarios para el alquiler de locales y contribuciones de duración limitada («Stories»). No existe un sistema de mensajes interno; el contacto se realiza directamente a través de los medios de contacto indicados en el anuncio (apartado 9).

2.2 El Operador no intermedia ni vende servicios sexuales y no procesa pagos por ellos. Las tarifas se cobran exclusivamente por la visibilidad de los anuncios en la Plataforma (apartados 12 y 13).

2.3 El Operador no es ni proveedor, ni intermediario, ni destinatario de los servicios descritos en los anuncios. No actúa en modo alguno como parte, representante, mandatario, corredor ni mensajero de los Usuarios.

2.4 Los contenidos de anuncios y Stories proceden de los respectivos Usuarios. El Operador no hace suyos estos contenidos. Antes de la publicación no se realiza una revisión sistemática de los contenidos; no existe, ni se asume, ninguna obligación de revisión previa ni de supervisión general continua de todos los contenidos.

2.5 El Operador puede además publicar contenidos editoriales propios, en particular fichas de directorio de clubes y establecimientos, así como espacios publicitarios. El Operador es responsable de dichos contenidos.

2.6 Entre el Operador y los Usuarios solo se celebra un contrato para el uso de la Plataforma. Los negocios jurídicos, acuerdos, convenios y cualquier contacto entre Usuarios se celebran exclusivamente entre dichos Usuarios. El Operador no pasa a ser parte contratante y no asume ninguna garantía sobre la celebración, el contenido, el cumplimiento ni la licitud de tales relaciones jurídicas.

2.7 El Operador no debe ningún resultado. En particular, no debe un número determinado de visitas, solicitudes de contacto, reacciones ni cierres de negocios.

3. Edad mínima

3.1 La Plataforma contiene contenidos para adultos. Su uso está permitido exclusivamente a personas que hayan cumplido 18 años. Esto rige para el acceso a la Plataforma, para el registro y para la publicación de contenidos.

3.2 Al aceptar estas CG en el registro, el Usuario confirma expresamente y de forma jurídicamente vinculante que ha cumplido 18 años.

3.3 Está estrictamente prohibido:

• crear un anuncio o una Story para una persona menor de edad o con la participación de una persona menor de edad;
• subir material de imagen, sonido o vídeo que muestre a personas menores de edad;
• publicar contenidos que den la impresión de que se representa u ofrece a una persona menor de edad, incluidas las alusiones, indicaciones de edad, formulaciones o formas de presentación correspondientes;
• proporcionar o facilitar a una persona menor de edad el acceso a la Plataforma.

3.4 La edad indicada en un anuncio es una declaración del Usuario. El Operador no comprueba su exactitud y no garantiza su exactitud frente a terceros.

3.5 El Operador puede exigir en cualquier momento y sin indicar motivos una prueba de edad e identidad. Si dicha prueba no se aporta dentro del plazo fijado, la cuenta se bloquea y se eliminan todos los contenidos.

3.6 El Operador ofrece una función de verificación voluntaria y gratuita (apartado 4.6). Una verificación realizada no constituye una garantía del Operador frente a terceros sobre la identidad, la edad o los datos de un Usuario.

3.7 Ante cualquier sospecha de participación de personas menores de edad, el Operador bloquea sin demora el contenido y la cuenta afectados y, cuando existan indicios de un delito, presenta denuncia ante las autoridades de persecución penal competentes.

3.8 Si se comprueba que un Usuario no había cumplido 18 años en el momento del registro o de la publicación de un contenido, la cuenta se elimina y se retiran todos los contenidos. No existe derecho al reembolso de las tarifas pagadas ni del crédito no utilizado. El Operador conserva los datos necesarios para el esclarecimiento y los pone a disposición de las autoridades competentes.

4. Registro y cuenta de usuario

4.1 Para la publicación de contenidos, el guardado de favoritos y la compra de crédito es necesario el registro. La consulta de anuncios, el contacto con proveedores y la denuncia de contenidos son posibles sin cuenta. No existe derecho al registro.

4.2 El registro se realiza con nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. El Usuario debe facilitar datos veraces, completos y actualizados y mantenerlos actualizados de forma continua. La dirección de correo electrónico indicada debe confirmarse mediante el enlace enviado; sin confirmación, el alcance de las funciones permanece limitado.

4.3 Con la creación de un primer anuncio, la cuenta adquiere el papel de proveedor. En ese momento pueden indicarse datos adicionales, en particular nombre de empresa, descripción, número de teléfono, correo electrónico de contacto, sitio web, dirección y horario de apertura. Estos datos se muestran públicamente en la medida en que el Usuario los facilite.

4.4 La cuenta de usuario es personal e intransferible. El Usuario debe mantener en secreto sus datos de acceso y protegerlos del acceso de terceros. El Usuario es responsable de todos los actos realizados a través de su cuenta, salvo que demuestre que no es responsable del uso indebido y que informó al Operador sin demora. Todo presunto uso indebido debe comunicarse sin demora a support@xhorn.ch.

4.5 En principio se permite una cuenta por persona. Los Establecimientos conforme al apartado 6 mantienen una cuenta por establecimiento. Está prohibido eludir un bloqueo creando una nueva cuenta.

4.6 Los Usuarios pueden enviar voluntariamente y de forma gratuita una foto para la verificación de identidad. La revisión se realiza manualmente. Si se aprueba, la cuenta se marca con una insignia de verificación. La foto enviada no se publica. En caso de rechazo, el Operador comunica el motivo; es posible un nuevo envío. No existe derecho a la verificación.

4.7 A petición expresa de un Usuario, el Operador puede, en el marco de la asistencia, crear un anuncio en su nombre. El Usuario sigue siendo responsable de su contenido conforme al apartado 5.

5. Anuncios: obligaciones y garantías del Usuario

5.1 El Usuario es único y plenamente responsable del contenido de sus anuncios. Decide bajo su propia responsabilidad qué datos, textos, imágenes, vídeos y datos de contacto publica.

5.2 Con la publicación de un anuncio, el Usuario garantiza de forma vinculante:

1. que ha cumplido 18 años;
2. que tiene plena capacidad de obrar;
3. que actúa voluntariamente, decide por sí mismo sobre la naturaleza, el lugar, el momento y el alcance de su actividad y puede ponerle fin en cualquier momento sin perjuicio, y que en particular no actúa bajo coacción, amenaza, engaño, servidumbre por deudas, retención de documentos de identidad ni aprovechamiento de una situación de necesidad;
4. que todos los datos son veraces y no inducen a error, incluidos la indicación de la edad y los precios;
5. que dispone de todos los derechos sobre los contenidos subidos, en particular derechos de autor, de marca y de la personalidad, y que todas las personas que aparecen son mayores de edad y han consentido expresamente la publicación;
6. que tiene derecho a disponer del número de teléfono indicado y de las vías de contacto indicadas;
7. que cumple todas las disposiciones legales y administrativas que le son aplicables, en particular las obligaciones cantonales de comunicación, registro y autorización, las disposiciones del derecho de extranjería y las obligaciones fiscales y de seguros sociales;
8. que la publicación del anuncio y la actividad descrita en él están permitidas conforme al derecho aplicable en el lugar de su ejercicio.

5.3 El Usuario toma nota de que los anuncios son públicos y pueden consultarse sin registro, y de que pueden ser captados por los motores de búsqueda y redistribuidos en cachés, archivos o en sitios de terceros. Publica contenidos conociendo esta circunstancia y toma bajo su propia responsabilidad la decisión de divulgar imágenes, vídeos, datos de contacto y datos de dirección.

5.4 El Operador puede fijar el número, la duración, el alcance y la presentación de los anuncios, así como establecer requisitos técnicos sobre formatos y tamaños de archivo. Los anuncios caducados se marcan como caducados y dejan de mostrarse; pueden reactivarse a cambio de crédito.

5.5 El Usuario confirma que publica anuncios con carácter profesional o comercial y que no actúa como consumidor en el sentido del derecho suizo.

6. Anuncios para terceros: agencias, salones y estudios

6.1 Las agencias, salones, estudios y establecimientos comparables (en lo sucesivo, los «Establecimientos») pueden publicar anuncios para personas que trabajan con ellos, siempre que cumplan las siguientes condiciones.

6.2 El Establecimiento registra una cuenta a nombre del Establecimiento y designa a una persona física como persona de contacto responsable, con nombre y posibilidad de contacto directo.

6.3 Por cada persona para la que publica un anuncio, el Establecimiento garantiza de forma vinculante:

1. que la persona ha cumplido 18 años y que el Establecimiento lo ha comprobado mediante un documento de identidad oficial;
2. que la persona ha consentido de forma expresa y demostrable la publicación del anuncio y de las imágenes y vídeos utilizados;
3. que la persona trabaja voluntariamente, puede poner fin a su actividad en cualquier momento sin perjuicio y no se encuentra bajo coacción, amenaza, servidumbre por deudas, retención de documentos de identidad ni aprovechamiento de una situación de necesidad;
4. que la persona es localizable y ha sido informada ella misma de la publicación;
5. que el Establecimiento dispone de todas las autorizaciones cantonales y municipales necesarias para su actividad.

6.4 El Establecimiento debe documentar los consentimientos conforme al apartado 6.3 y acreditarlos al Operador, a petición de este, en un plazo de cinco días hábiles. Si no lo hace, los anuncios afectados se eliminan y la cuenta se bloquea.

6.5 Toda persona para la que se haya publicado un anuncio puede solicitar su eliminación directamente al Operador en cualquier momento, sin recurrir al Establecimiento, sin justificación y sin prueba de un acuerdo con el Establecimiento. El Operador retira el anuncio sin demora. Un acuerdo distinto entre el Establecimiento y la persona afectada carece de efecto frente al Operador. Las solicitudes de eliminación deben dirigirse a support@xhorn.ch.

6.6 El Establecimiento responde frente al Operador de la exactitud de sus garantías conforme al apartado 6.3 y lo mantiene indemne conforme al apartado 14.

7. Anuncios inmobiliarios

7.1 En la categoría Inmuebles pueden ofrecerse en alquiler locales destinados al ejercicio de un servicio erótico independiente.

7.2 Quien publique un anuncio inmobiliario garantiza de forma vinculante, además de lo dispuesto en el apartado 5.2:

1. que dispone de los derechos necesarios sobre el inmueble, en particular como propietario o con autorización expresa para subarrendar;
2. que el uso previsto en la ubicación está permitido conforme al derecho urbanístico, de la construcción y arrendaticio;
3. que se cumplen todas las obligaciones cantonales y municipales de autorización, comunicación y registro para la explotación de tales locales;
4. que la renta guarda una relación adecuada con el inmueble y no está vinculada a la facturación, al número ni al tipo de actividades del arrendatario;
5. que el arrendatario conserva la libertad en la organización de su actividad, en particular en cuanto a precios, clientela, horarios de trabajo y tipo de servicios ofrecidos, y puede poner fin al arrendamiento sin vinculación desproporcionada;
6. que no existe ninguna obligación de adquirir otros servicios, de pagar cuotas de intermediación ni de contraer préstamos.

7.3 Los anuncios que hagan pensar en una dependencia de la parte arrendataria, en contraprestaciones vinculadas a la facturación, en rentas excesivas o en una restricción de la autodeterminación se retiran. Cuando existan indicios de un acto punible, el Operador presenta denuncia.

7.4 El Operador no participa en los arrendamientos, no comprueba ni el inmueble, ni la renta, ni las autorizaciones y no asume ninguna garantía sobre su existencia o licitud.

8. Fichas de clubes y Stories

8.1 Las fichas de la categoría Clubes las gestiona el Operador. Los Establecimientos pueden solicitar la inclusión, modificación o eliminación de su ficha; no existe derecho a la inclusión. El Establecimiento correspondiente es responsable de la exactitud de los datos transmitidos.

8.2 Los proveedores pueden publicar contribuciones de duración limitada («Stories») con imagen o vídeo. Las Stories se eliminan automáticamente pasadas 24 horas. Para su contenido se aplican por analogía los apartados 5.2 y 10.

8.3 El Operador puede retirar Stories sin previo aviso. No existe derecho al restablecimiento ni a una indemnización por el período de visualización no agotado, siempre que la retirada se deba a una infracción.

9. Contacto entre Usuarios

9.1 La Plataforma no dispone de un sistema de mensajes interno. El contacto con los proveedores se realiza directamente a través de los medios de contacto indicados en el anuncio, en particular teléfono, SMS, WhatsApp, Telegram o sitio web.

9.2 Los botones de WhatsApp y Telegram abren el servicio correspondiente con un mensaje preparado. La comunicación posterior tiene lugar fuera de la Plataforma; se aplican las condiciones del servicio correspondiente. El Operador no tiene acceso a esta comunicación.

9.3 El Operador no participa en la comunicación entre Usuarios. No asume ninguna responsabilidad por el contenido, la exactitud, la licitud ni las consecuencias de esta comunicación ni ninguna garantía de que los medios de contacto indicados estén disponibles.

9.4 Los datos de contacto de los anuncios solo pueden utilizarse para contactar en relación con el anuncio correspondiente. Está prohibido en particular utilizarlos para el acoso, la coacción, las amenazas, la publicidad no solicitada, los mensajes masivos o los intentos de fraude y de phishing. Por lo demás, se aplican los apartados 10.2 y 10.3.

10. Contenidos y actos no permitidos

10.1 Están prohibidos en particular los contenidos y actos que:

1. afecten, representen o siquiera sugieran a personas menores de edad (apartado 3);
2. apunten a trata de personas, prostitución forzada, explotación o aprovechamiento de una situación de necesidad;
3. representen a terceros sin su consentimiento o contengan sus datos de contacto;
4. fomenten o glorifiquen la violencia, la coacción, las amenazas, la discriminación o el odio;
5. tengan por objeto actos sexuales con animales o actos no consentidos;
6. infrinjan derechos de autor, de marca o de la personalidad de terceros;
7. infrinjan disposiciones cantonales sobre el lugar, el momento o la forma de ejercicio de la actividad;
8. persigan o preparen fraude, extorsión, blanqueo de capitales u otros actos punibles;
9. contengan software malicioso, enlaces de phishing o solicitudes masivas automatizadas;
10. perjudiquen la infraestructura técnica de la Plataforma, por ejemplo mediante scraping, accesos automatizados, elusión de medidas de seguridad o intentos de sobrecarga.

10.2 Los Usuarios no deben acosar, coaccionar, amenazar ni exponer a otros Usuarios, ni utilizar, publicar o transmitir a terceros sus datos fuera de la Plataforma.

10.3 Queda prohibida la extracción sistemática de contenidos de la Plataforma, en particular de imágenes y datos de contacto, así como su traslado a otros directorios o plataformas.

11. Denuncia, revisión y retirada de contenidos

11.1 Los anuncios, perfiles de proveedores, Usuarios y Stories pueden denunciarse mediante la función de denuncia o en support@xhorn.ch, en particular por contenidos inadecuados, sospecha de fraude o spam.

11.2 Una denuncia no presupone una cuenta de usuario. Quien aparezca en una imagen o un vídeo publicado y no haya consentido su publicación puede solicitar su retirada sin registro y sin justificación; el Operador retira el contenido sin demora y lo revisa a continuación. El autor del anuncio afectado es informado de la retirada y de su motivo y puede oponerse en un plazo de 30 días; en ese caso, el Operador puede exigir a la persona denunciante una prueba de que le afecta. El Operador puede rechazar, sin retirar el contenido, las denuncias manifiestamente abusivas, en particular las denuncias en serie sin relación reconocible con la persona denunciante.

11.3 El Operador revisa las denuncias recibidas con la debida celeridad tras su recepción. En el caso de denuncias relacionadas con menores de edad, trata de personas o coacción, la revisión se realiza sin demora y con prioridad.

11.4 El Operador tiene derecho a bloquear o retirar contenidos sin previo aviso, así como a bloquear o eliminar cuentas, cuando:

1. exista o se sospeche seriamente una infracción de estas CG o de las reglas para los anuncios;
2. exista o se sospeche seriamente una infracción del derecho vigente;
3. exista una denuncia fundada de un tercero o de una autoridad;
4. no se aporte una prueba de edad o identidad solicitada;
5. parezca necesario para evitar un perjuicio al Operador, a Usuarios o a terceros.

11.5 En casos de sospecha, el Operador puede contactar con el Usuario afectado y solicitar una aclaración. En caso de sospecha grave, el bloqueo se realiza de inmediato y sin contacto previo.

11.6 El Operador comunica al Usuario un bloqueo o una eliminación e indica el motivo, en la medida en que sea jurídicamente admisible y no ponga en peligro la revisión o un procedimiento oficial. El Usuario puede impugnar la medida en un plazo de 30 días en support@xhorn.ch; el Operador la revisa una sola vez.

11.7 No existe derecho a la publicación ni al restablecimiento de contenidos retirados. Si una medida resulta infundada, el Operador abona de nuevo proporcionalmente el crédito consumido durante el período afectado o prolonga la duración en consecuencia. En el caso de una medida adoptada por una infracción del Usuario, no existe derecho a abono ni a reembolso.

11.8 Cuando existan indicios de delitos, el Operador presenta denuncia y entrega datos a las autoridades de persecución penal y a otras autoridades competentes, en la medida en que esté obligado o autorizado a ello.

12. Crédito, precios y pago

12.1 Los servicios de pago se facturan mediante un sistema de crédito. El Usuario adquiere crédito y lo utiliza después para la duración de los anuncios y para los destacados.

12.2 Los precios y duraciones vigentes en cada momento, así como los importes de crédito necesarios para cada servicio, resultan del resumen de precios de la Plataforma en el momento de la compra. Los precios se entienden en francos suizos. El Operador no está sujeto al impuesto sobre el valor añadido, por lo que no se cobra ni se indica ningún impuesto sobre el valor añadido.

12.3 El contrato de compra de crédito se celebra con la confirmación del pedido. El pago se procesa a través de un proveedor externo de servicios de pago; sus condiciones se aplican con carácter complementario. Los datos de los medios de pago no se almacenan en el Operador.

12.4 El crédito se abona en la cuenta tras la recepción del pago. El Usuario puede consultar en cualquier momento los movimientos de crédito y los justificantes en la cuenta.

12.5 El crédito no constituye medio de pago legal, no es transferible, no devenga intereses y no puede convertirse en dinero en efectivo. Solo puede utilizarse para servicios de la Plataforma.

12.6 Con el uso del crédito para un servicio comienza de inmediato su prestación. El Usuario consiente expresamente la ejecución inmediata. Una vez publicado, ya no es posible la anulación.

12.7 El crédito adquirido no caduca. Si la relación de uso finaliza sin culpa del Usuario o si el Operador cesa la Plataforma de forma definitiva, el Operador reembolsa a petición el crédito no utilizado al precio de adquisición. En caso de finalización por una infracción del Usuario conforme al apartado 11.4, el crédito no utilizado caduca sin compensación.

12.8 El Operador puede modificar los precios y los importes de crédito para futuras compras. El crédito ya adquirido sigue siendo utilizable en las condiciones vigentes en el momento de la compra. Las modificaciones se comunican con antelación.

12.9 En caso de devolución de cargo o de impago, el Operador puede volver a cargar el crédito correspondiente, bloquear los contenidos afectados y bloquear la cuenta hasta su aclaración. El Usuario asume los costes que le sean imputables de una devolución de cargo injustificada.

13. Publicidad y destacados

13.1 Los proveedores pueden hacer destacar sus anuncios durante un tiempo limitado a cambio de crédito, en particular como anuncio Top en la página de inicio. El Operador fija el número, la duración y la presentación de los espacios.

13.2 Los destacados se asignan según disponibilidad. No se garantiza una posición, un orden, una frecuencia de visualización ni una duración de visibilidad determinados, salvo que formen parte expresa del paquete reservado.

13.3 Los banners publicitarios se acuerdan por separado. El Operador puede rechazar o retirar contenidos publicitarios sin indicar motivos, en particular si infringen el apartado 10 o perjudican la reputación de la Plataforma.

13.4 En caso de fallo técnico de un destacado reservado, el Operador prolonga la duración por el tiempo del fallo o abona de nuevo proporcionalmente el crédito correspondiente. No existen otras pretensiones.

14. Indemnidad

14.1 El Usuario mantiene plenamente indemne al Operador frente a todas las pretensiones de terceros que resulten de los contenidos publicados por él, de su uso de la Plataforma o de una infracción de estas CG, de las reglas para los anuncios o de disposiciones legales.

14.2 La indemnidad comprende en particular reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios, reclamaciones de reparación por daño moral, multas, costes impuestos por las autoridades, costas judiciales y de parte, así como honorarios de abogado razonables para la defensa frente a tales pretensiones.

14.3 El Usuario apoya al Operador en la defensa frente a tales pretensiones en la medida de sus posibilidades y le facilita sin demora toda la información y documentación necesarias para la defensa.

14.4 El Operador informa al Usuario de las pretensiones formuladas, en la medida en que sea jurídicamente admisible y realmente posible, y no celebra ninguna transacción sin consulta previa al Usuario, siempre que este sea localizable.

15. Responsabilidad del Operador

15.1 En la medida en que lo permita la ley, el Operador responde exclusivamente de los daños que haya causado con dolo o negligencia grave. La responsabilidad por negligencia leve queda excluida en la medida en que lo permita la ley.

15.2 La responsabilidad por auxiliares en el sentido del art. 101 apdo. 2 CO (en particular empleados, subcontratistas, así como los proveedores de alojamiento, infraestructura y pago contratados) queda excluida por completo en la medida en que lo permita la ley.

15.3 En la medida en que lo permita la ley, el Operador no responde en particular de:

1. contenidos, datos, imágenes, vídeos y garantías de los Usuarios, así como de su exactitud, actualidad, integridad y licitud;
2. identidad, edad, capacidad de obrar, seriedad, fiabilidad o intenciones de los Usuarios;
3. contenido y consecuencias de la comunicación entre Usuarios, en particular por teléfono, SMS, WhatsApp, Telegram u otros servicios de terceros;
4. acuerdos, contactos, encuentros, negocios jurídicos de arrendamiento y de otro tipo entre Usuarios, así como sus consecuencias;
5. estado, licitud, situación de autorización y condiciones de arrendamiento de los inmuebles conforme al apartado 7;
6. actos u omisiones de Usuarios o de terceros dentro y fuera de la Plataforma;
7. garantías de un Establecimiento conforme al apartado 6.3, así como su relación con las personas que trabajan para él;
8. datos de las fichas de clubes, en la medida en que se basen en datos del Establecimiento correspondiente;
9. la difusión, reproducción, archivo o reutilización de contenidos publicados por parte de motores de búsqueda, terceros u otras plataformas;
10. daños indirectos, daños consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos y daños reputacionales;
11. interrupciones, perturbaciones, retrasos, pérdidas de datos o incidentes de seguridad que se deban a causas ajenas a la esfera de influencia del Operador, en particular fallos de la infraestructura de alojamiento, de pago y de red, ataques de terceros, fuerza mayor u órdenes de las autoridades.

15.4 Quedan expresamente reservadas la responsabilidad por dolo y negligencia grave (art. 100 apdo. 1 CO), la responsabilidad por daños personales, es decir, por daños a la vida, la integridad física y la salud, así como las disposiciones legales imperativas en materia de responsabilidad. No se pretende ni se acuerda una exclusión o limitación de la responsabilidad en estos ámbitos.

15.5 Sin perjuicio del apartado 15.4, la responsabilidad del Operador se limita al daño directo, pero como máximo al mayor de los dos importes siguientes: el importe pagado por el Usuario por servicios de la Plataforma en los doce meses anteriores al hecho dañoso o CHF 500.

16. Disponibilidad y garantía

16.1 El Operador se esfuerza por lograr un funcionamiento lo más libre de perturbaciones posible, pero no debe una disponibilidad determinada.

16.2 Los trabajos de mantenimiento, adaptaciones técnicas, desarrollos posteriores y perturbaciones pueden provocar interrupciones temporales. El Operador anuncia las interrupciones planificables en la medida de lo posible.

16.3 El Operador tiene derecho a modificar, limitar, ampliar o suspender funciones en cualquier momento, así como a suspender total o parcialmente el funcionamiento de la Plataforma. No existe derecho a la continuidad de funciones concretas. En caso de cese definitivo se aplica el apartado 12.7.

16.4 La Plataforma se ofrece en el estado en que esté disponible en cada momento. El Operador no garantiza ninguna característica determinada y, en la medida en que lo permita la ley, no asume ninguna garantía sobre la idoneidad de la Plataforma para un fin determinado, la ausencia de errores del software, la integridad o actualidad de los contenidos mostrados ni la posibilidad de encontrar anuncios concretos en los motores de búsqueda o en la búsqueda interna de la Plataforma. Queda reservado el apartado 15.4.

16.5 El Usuario es responsable de conservar copias de los contenidos que haya subido. El Operador no debe ninguna copia de seguridad de datos a favor del Usuario.

17. Derechos de uso sobre los contenidos

17.1 El Usuario sigue siendo titular de los derechos sobre los contenidos que haya subido.

17.2 El Usuario concede al Operador el derecho, geográficamente ilimitado, no exclusivo y gratuito, de almacenar los contenidos subidos, de tratarlos técnicamente (en particular escalado, compresión, conversión de formato y colocación de una marca de agua), de reproducirlos y de hacerlos accesibles al público en el marco de la operación de la Plataforma. Este derecho finaliza con la eliminación de los contenidos, sin perjuicio de retrasos de carácter técnico, copias de seguridad y obligaciones legales de conservación.

17.3 Un uso de los contenidos para la publicidad del Operador fuera de la Plataforma solo se produce con el consentimiento separado del Usuario.

17.4 Todos los derechos sobre la propia Plataforma, en particular sobre software, diseño, base de datos y signos distintivos, permanecen en el Operador.

18. Duración del contrato y terminación

18.1 La relación de uso se celebra por tiempo indefinido.

18.2 El Usuario puede terminar la relación de uso en cualquier momento y sin indicar motivos, en particular eliminando su cuenta por sí mismo en la configuración de la cuenta (con confirmación mediante su contraseña). La cuenta se bloquea de inmediato y sus contenidos se ocultan al público; la eliminación definitiva de todos los datos la realiza después el Operador. El Usuario también puede dirigir su solicitud de eliminación a support@xhorn.ch.

18.3 El Operador puede resolver ordinariamente la relación de uso en cualquier momento con un preaviso de 14 días y darla por terminada sin preaviso cuando exista una causa grave, en particular en caso de infracción conforme al apartado 10 o al apartado 11.4.

18.4 Tras la terminación se retiran los contenidos y se eliminan la cuenta y los archivos asociados. El Operador tiene derecho y, en la medida en que lo prescriba la ley, la obligación de seguir conservando determinados datos, en particular los datos contables. Los detalles se regulan en la política de privacidad.

18.5 Para el crédito no utilizado se aplica el apartado 12.7.

19. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad. El Usuario toma nota en particular de que los anuncios son de acceso público y de que los datos que publica pueden constituir datos personales sensibles en el sentido del art. 5 let. c LPD.

20. Modificaciones de las CG

20.1 El Operador puede modificar estas CG cuando venga motivado por un cambio de la situación jurídica, de la jurisprudencia, de las circunstancias técnicas o del alcance de los servicios. Los Usuarios registrados son informados por correo electrónico de las modificaciones sustanciales al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

20.2 Si el Usuario no se opone dentro del plazo conforme al apartado 20.1 o sigue utilizando la Plataforma tras la entrada en vigor, las CG modificadas se consideran aceptadas. En la comunicación se advierte de forma expresa y destacada de este efecto, del derecho de oposición y del derecho de terminación conforme al apartado 20.3.

20.3 En caso de oposición, cada parte puede terminar la relación de uso en la fecha de entrada en vigor de la modificación. El crédito no utilizado se reembolsa en ese caso al precio de adquisición.

20.4 Las modificaciones que afecten al contenido esencial del contrato, en particular la introducción de una contraprestación por servicios hasta ahora gratuitos, requieren el consentimiento expreso del Usuario.

21. Disposiciones finales

21.1 Nulidad parcial. Si una disposición de estas CG es o llega a ser total o parcialmente inválida o inaplicable, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. En lugar de la disposición inválida se aplica la regulación admisible que más se acerque a la finalidad económica de la disposición inválida. En particular, una limitación de responsabilidad que exceda lo legalmente permitido debe reducirse a la medida admisible y no es inválida en su conjunto.

21.2 Cesión. El Operador tiene derecho a transferir total o parcialmente a un tercero sus derechos y obligaciones derivados de esta relación contractual; informa previamente a los Usuarios, que pueden terminar la relación de uso en la fecha de la transferencia. El Usuario necesita el consentimiento previo por escrito del Operador para una transferencia.

21.3 Derecho aplicable. Se aplica exclusivamente el derecho suizo, con exclusión de las normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

21.4 Fuero competente. El fuero exclusivo es Lucerna, Suiza. Quedan reservados los fueros legales imperativos, en particular a favor de los consumidores.

21.5 Versión lingüística determinante. Estas CG se publican en varios idiomas. Las traducciones sirven únicamente para facilitar la comprensión. En caso de discrepancias o cuestiones de interpretación, es determinante exclusivamente la versión alemana.